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营销的本质是洞悉人性

玄微氏 2019-11-28 1543

 时代在变,平台在变,观念在变,似乎一切都在永不停息的变动之中,那么,身处万变之中,营销人应该如何去抉择呢?其实,世间万物就是一部《易》,不易、变易、简易是其本质,我们要知道,哪些是不变的,哪些是变动的,把握了变易与不易,一切都会变得容易起来。

那么,从营销的角度看,什么是不变的呢?我们都知道,无论您是做什么产品,最后无非要由人来购买,营销的对象是人,时代在变,人性不变,把握住这个定点,一切也就有了章法,这就是《易》中的“不易”之理。

最近几年,相信做电商的朋友都有一个感觉,生意越来越难做,客户越来越少,传统的营销手段似乎越发的难以凑效,订单转化率急剧下降,是顾客少了吗?是购买力下降了吗?其实,这些都不是主要原因,主要的原因在于,人被更多的平台分散了,人没有少,只是到您家店铺的人少了,他们通过其他的渠道,将需求消化在了其他地方。之所以会分散到其他地方,无非是其他地方更能满足其内心深处的需求。

营销的本质是洞悉人性

在特定时空内,市场的需求有限,此消则彼长,如何让客户自然而然的走过来,这就是营销要解决的问题。要解决这个问题,我们还得从不变的人性开始,人皆有七情六欲,七情为:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊,侧重于感情或心理活动。六欲指的是:眼、耳、鼻、舌、身、意的生理需求或愿望。在七情六欲之中,又藏着真、善、美、贪、嗔、痴之心,这些共同构成了人性最本质的部分,而人世间一切矛盾,皆由人性与欲望的对抗引发

营销做的究竟是什么呢?简单来说,无非是通过各种策略和手段,精准的引发人的真善美与贪嗔痴之心,发之于七情,止之于六欲,以满足有限之人的无限欲望。我们可以用近些年最火爆的楼市分析,正常来讲,人都希望自己买到一个价格合理的房子,可真跌到价格合理的区间,人真的敢去买吗?我想,大部分人不会去买,而会选择观望。于是,我们看到了一个似乎特别不合常理的现象,就是房价越涨,买的人越多,为何?

营销的本质是洞悉人性

这就那些开放商们的营销策略,不得不说,他们的确是洞悉了人性本质的东西。首先,他们成功的引发了人的攀比之心,进而引发贪嗔痴等一系列的市场联动反应,市场成自推状态,商家又借势助推,然后,又从七情中的“恐”出发,炒房哄抬房价,制造恐慌,造成供不应求的局面,越是涨价,人就越是恐慌,眼看着购房成本越来越高,人们会明知不合理而为之,以至于进入贪嗔痴的“博傻”状态。

买过房子的人希望房价继续涨,准备买房的人在一次次降价希望落空之后,也不顾一切的冲进去,给人们的感觉就是,房价会永远涨,不买就亏大了,于是,贪嗔痴下的虚荣得到满足就成了最大的动力,追涨杀跌就成了常态。

再看看这两年三四线城市去库存的策略,亦是同出一辙,君不见,在三四线房价还没有涨的时候,是何场景?您看到过如此火爆的场面吗?看到这里,有些人说刚需?那怎么一涨价就多出了这么多刚需呢?难道房子没涨价的时候就没有刚需?涨价就促发了更大的刚需?其实,这所谓的刚需,无非是内心的恐慌与贪嗔痴的欲望罢了,在欲望驱使之下,违心之举在所难免。

疯狂是灭亡的必经之路,世间万物皆如此,人的欲望是无限的,但人却不能承载无限的欲望,人心不足蛇吞象,欲望只能在膨胀中毁灭,在人性的贪婪与恐惧下,注定了市场的盛衰循环。——玄微氏

营销本身是没有对错之分的,营销成功与否,关键看能否抓住主要矛盾,以满足人内心深处的欲望,而这种欲望大部分是通过外界引发的,营销除了前期的市场洞察,更多的是在做后期矛盾的引发。

营销的本质是洞悉人性

营销的最高境界是借力借势,点燃一根导火线,让市场自发营销连锁反应,而这根导火线,就是人性中感性与理性的失衡点,发展到再次平衡之时,也就是营销失败之时。所以,没有什么营销手段是可以一劳永逸的,时过境迁,岁运更替,我们亦要与时俱进。

洞悉人性中的失衡点,就把握了营销的起点,而回归平衡,则是营销的终点。万事万物,不破则不立,有始则有终,营销的本质在于洞悉人性,在人性与欲望失衡的状态中寻求特定方向的精准突破,顺逆人性,皆为失衡,故失衡则生,平衡则死。——玄微氏


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企业军师
运用易学体系下的时空、数理模型,结合自然、事物运行规律,以天文地理、数理分析、系统论、运筹学为基础,分析、指导人生规划、企业决策,以传统易学理论,融汇系统论、运筹学、经营管理学,根据每个企业的不同需求和实际情况,对症下药,制定出个性化方案,致力于为国内一些机构、单位提供经营、投资决策咨询和策划。
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